Dasar Privasi wingilar44 — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara wingilar44 ("kami", "platform") mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan lain yang kami tawarkan. Dokumen ini ditulis dengan jelas dan ringkas supaya anda benar-benar memahami hak anda dan cara kami menguruskan data anda.

Dengan mendaftar akaun di wingilar44 atau dengan terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda boleh memilih untuk tidak menggunakan perkhidmatan kami.

wingilar44 beroperasi sebagai pengawal data bertanggungjawab yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda. Kami berkomited untuk memproses data peribadi anda secara sah, adil dan telus mengikut undang-undang perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.

wingilar44 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada cara anda menggunakan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang dikumpul:

Data peribadi yang anda berikan kepada wingilar44 digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah dinyatakan sebelum atau semasa pengumpulan data tersebut. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan akaun — Membuat, mengesahkan, mengekalkan dan melindungi akaun pengguna anda di wingilar44.
• Pemprosesan transaksi — Memproses deposit, menguruskan pengeluaran dan menyelesaikan sebarang pertanyaan berkaitan transaksi kewangan.
• Pematuhan kawal selia — Memenuhi kewajipan undang-undang termasuk KYC, pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pelaporan kepada pihak berkuasa apabila dikehendaki.
• Komunikasi perkhidmatan — Menghantar notifikasi akaun, kemas kini keselamatan, maklumat promosi (dengan persetujuan anda) dan respons kepada pertanyaan sokongan.
• Keselamatan platform — Mengenal pasti dan mencegah penipuan, penggodam, penyalahgunaan dan aktiviti yang melanggar terma perkhidmatan.
• Penambahbaikan produk — Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik pengalaman bermain dan ciri-ciri platform.
• Permainan bertanggungjawab — Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan memberikan bantuan yang sesuai apabila diperlukan.

wingilar44 tidak akan memproses data peribadi anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan tanpa terlebih dahulu mendapatkan persetujuan anda, melainkan pemprosesan tersebut dikehendaki oleh undang-undang.

wingilar44 mengambil pendekatan yang sangat konservatif dalam hal perkongsian data. Sebagai prinsip asas: kami tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa pun, dalam apa jua keadaan.

Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak tertentu:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran — Gerbang pembayaran dan institusi kewangan yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda (DuitNow, FPX, dan lain-lain).
• Pembekal teknologi bersepadu — Platform permainan dan pembekal perisian yang memerlukan data minimum untuk menyampaikan perkhidmatan mereka dalam platform wingilar44.
• Pihak berkuasa undang-undang — Badan penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa kawal selia apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah atau undang-undang berkenaan.
• Penyedia audit & pematuhan — Badan bebas pihak ketiga yang memerlukan akses data untuk tujuan audit, pengesahan RNG dan pematuhan lesen.

wingilar44 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk sesi, keselamatan dan navigasi. Tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Prestasi — Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Kuki Keutamaan — Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema dan tetapan lain supaya anda tidak perlu menset semula setiap kali log masuk.
• Kuki Keselamatan — Digunakan untuk mengenal pasti peranti yang dipercayai dan mengesan aktiviti log masuk yang mencurigakan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform wingilar44.

wingilar44 melabur secara konsisten dalam infrastruktur dan prosedur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi. Pendekatan kami terhadap keselamatan data adalah pelbagai lapisan:

• Penyulitan SSL 256-bit pada semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan kami.
• Kawalan akses berbilang peringkat yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif.
• Pemantauan keselamatan masa nyata dengan amaran automatik untuk aktiviti yang mencurigakan.
• Prosedur sandaran data berkala ke pelayan selamat yang berasingan secara geografi.
• Pengesahan dua faktor untuk semua akses kakitangan kepada sistem dalaman.
• Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan pihak ketiga.

Di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh wingilar44. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini:

wingilar44 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Garis panduan umum tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif — Disimpan selama akaun anda aktif dan aktif digunakan.
• Rekod transaksi kewangan — Disimpan untuk minimum 7 tahun bagi memenuhi keperluan perakaunan dan undang-undang cukai.
• Dokumen KYC — Disimpan untuk minimum 5 tahun selepas penamatan hubungan perniagaan bagi pematuhan AML.
• Log teknikal — Disimpan untuk 90 hari untuk tujuan keselamatan dan nyahpepijatan.
• Data pemasaran — Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadaman.

Apabila data tidak lagi diperlukan untuk sebarang tujuan yang sah, wingilar44 akan memadamnya secara selamat atau menjadikannya tidak boleh dikenal pasti.

wingilar44 adalah platform yang dihadkan secara ketat kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa kami secara tidak sengaja telah mengumpul maklumat daripada seseorang di bawah umur 18 tahun, kami akan segera memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Sekiranya anda mendapati atau mengesyaki bahawa seseorang individu di bawah umur telah mendaftar di wingilar44, sila maklumkan kepada pasukan sokongan pelanggan kami dengan segera melalui live chat platform kami.

wingilar44 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebab-sebab lain yang sah. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Untuk perubahan yang signifikan, kami akan memberikan notis yang jelas melalui laman web kami atau melalui e-mel yang anda daftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas notis diberikan adalah dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, sila hubungi pasukan perlindungan data kami:

• Melalui Live Chat 24/7 yang tersedia dalam platform wingilar44
• E-mel: [email protected]
• Melalui bahagian sokongan dalam aplikasi mudah alih wingilar44